Här beskriver vi hur vi behandlar dina personuppgifter när du använder Jämför-Mäklare.se, och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
Personuppgiftsansvarig
Jämför-Mäklare.se är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på webbplatsen. Du når oss via vårt kontaktformulär.
Vilka uppgifter vi behandlar
- När du vill bli kontaktad av mäklare: typ av bostad, ungefärlig storlek, antal rum, när du planerar att sälja, adress och postnummer, annan information du själv skriver, ditt namn, din e-postadress och – om du anger det – ditt telefonnummer.
- När du kontaktar oss: namn, e-postadress, ämne och meddelande.
- När du anmäler dig till en visning: namn, telefonnummer och e-postadress.
- När du besöker webbplatsen: vårt webbhotell behandlar tekniska uppgifter som IP-adress för att kunna leverera sidorna, och vi samlar in anonym besöksstatistik utan cookies. Om du samtycker till marknadsföringscookies samlar Meta in uppgifter om ditt besök, se vår cookiepolicy.
Varför vi behandlar uppgifterna och med vilket stöd
- Förmedla din förfrågan till mäklare så att de kan kontakta dig. Rättslig grund: avtal – vi utför den tjänst du ber om.
- Besvara meddelanden du skickar till oss. Rättslig grund: berättigat intresse av att kunna svara dig.
- Administrera visningsanmälningar och kontakta dig om visningen. Rättslig grund: avtal.
- Mäta och förbättra våra annonser med Meta Pixel. Rättslig grund: samtycke, som du när som helst kan återkalla.
- Besöksstatistik för att förstå hur webbplatsen används och förbättra den, med Vercel Web Analytics. Statistiken är sammanställd och kan inte kopplas till dig som person. Rättslig grund: berättigat intresse.
- Drift och säkerhet av webbplatsen. Rättslig grund: berättigat intresse av en säker och fungerande tjänst.
Vem vi delar uppgifterna med
- Mäklare. Uppgifterna i din förfrågan lämnas till den eller de mäklare som ska kontakta dig. Mäklaren ansvarar själv för sin fortsatta behandling av uppgifterna.
- Våra leverantörer, som behandlar uppgifter för vår räkning: Supabase (databas) och Vercel (drift av webbplatsen och besöksstatistik).
- Meta Platforms Ireland Ltd, endast om du har samtyckt till marknadsföringscookies.
- Myndigheter, om vi är skyldiga enligt lag.
Vi säljer inte dina personuppgifter.
Överföring utanför EU/EES
Några av våra leverantörer är amerikanska företag. Om personuppgifter överförs utanför EU/EES sker det med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå för företag som är certifierade enligt EU–US Data Privacy Framework, eller med EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Hur länge vi sparar uppgifterna
- Förfrågningar till mäklare: i högst 12 månader.
- Meddelanden till oss: i högst 12 månader efter att ärendet är avslutat.
- Visningsanmälningar: tills försäljningen är klar, dock högst 6 månader.
- Cookies: se cookiepolicyn.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag),
- få felaktiga uppgifter rättade,
- få dina uppgifter raderade,
- begära att behandlingen begränsas,
- invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse,
- få ut uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
- när som helst återkalla ett samtycke, till exempel via Cookieinställningar längst ned på sidan.
Kontakta oss om du vill använda dina rättigheter. Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Ändringar
Vi kan uppdatera den här policyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan, med datum för senaste uppdateringen.